Chi siamo

Dal 1992 siamo il centro di formazione professionale di Confesercenti Reggio Emilia ed operiamo principalmente nelle aree del commercio, del turismo e del terziario.

Cescot fa parte di una rete nazionale composta da:

- una direzione a Roma con compiti di coordinamento e programmazione

- 19 sedi regionali, strutture di 2° grado, che svolgono funzioni di servizio quali progettazione, ricerca e sperimentazione di servizi formativi innovativi e presidio istituzionale

- sedi provinciali, in cui si svolgono operativamente le attività formative.

Lavoriamo con:

• imprenditori, lavoratori autonomi e liberi professionisti
• lavoratori (dipendenti, collaboratori, stagionali ed apprendisti)
• giovani e adulti in cerca di lavoro

Disponiamo di:

• 4 aule attrezzate
• 1 aula magna per convegni ed eventi
• 1 laboratoro informatico con 12 postazioni individuali
• 1 aula barman attrezzata
• 1 sala riunioni

ORARIO  UFFICI

dal lunedì al venerdì dalle 8,30 alle 12,30 

 CESCOT srl, ente di formazione professionale di Confesercenti Reggio Emilia, ha deciso di adeguare il proprio Sistema di Gestione per la Qualità alla UNI EN ISO 9001:2015 (reg. n° 2983)  come scelta strategica per potenziare il proprio processo di miglioramento della soddisfazione dei propri clienti e più in generale, di tutte le parti interessate.

Il Sistema di Gestione per la Qualità di CESCOT srl è improntato su un approccio di risk-based thinking; questo consente di prevenire eventi che potrebbero creare difficoltà nella gestione dei servizi formativi, di gestirli per minimizzare gli effetti negativi e cogliere al meglio le opportunità.

Per l’applicazione del nuovo Sistema Qualità CESCOT srl ha definito obiettivi e strategie, documentandoli e divulgandoli a tutto il personale e i collaboratori, mettendo a disposizione anche tutti i mezzi operativi ed economici necessari, in modo da coinvolgerli nel raggiungimento del successo dei propri servizi formativi. 

Gli obiettivi fondamentali definiti per la Politica Qualità di CESCOT srl sono:

 - definire una Politica di qualità idonea alle esigenze del mercato e dei propri clienti

 - fornire un quadro di riferimento per stabilire e riesaminare gli obiettivi qualità

 - comunicare Politica e Obiettivi Qualità affinché siano compresi e attuati da tutta l'organizzazione

 - soddisfare i requisiti cogenti

 - riesaminare regolarmente efficacia ed idoneità della politica e degli obiettivi individuati

 - garantire le risorse necessarie allo svolgimento delle attività di verifica del sistema

 - rispettare i requisiti del Sistema di Gestione per la Qualità e provvedere alla sua continua ed effettiva applicazione;

 - promuovere l’utilizzo dell’approccio per processi e del risk-based thinking

 - garantire l'impegno nel soddisfare i requisiti ed il miglioramento continuo a tutti i livelli dell'organizzazione

- monitorare costantemente i processi al fine di ridurre i rischi e valutare opportunità

- garantire la soddisfazione e motivazione del personale

- garantire la soddisfazione dei propri clienti

- porre costante attenzione nella fase di erogazione dei servizi per ridurre le non conformità

- soddisfare i requisiti ed il miglioramento continuo a tutti i livelli dell'organizzazione